Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession BYD basée à Rodez, un(e) Responsable Garantie

Présentation du Groupe :

Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur du secteur automobile, accompagne ses clients avec une large gamme de véhicules neufs et d’occasion ainsi qu’un service après-vente reconnu pour sa qualité et son expertise. Toujours à la pointe de l’innovation et attentif aux évolutions du marché, le Groupe s’associe à BYD, marque qui révolutionne l’univers automobile grâce à ses véhicules 100 % électriques, alliant performance, innovation et technologies connectées.

Vous serez le garant du respect des procédures constructeurs, de l’optimisation des remboursements, et du bon déroulement des flux entre ateliers, magasins et directions après-vente.

·         Superviser et valider les dossiers de garantie et de campagnes techniques auprès des constructeurs.

·         Contrôler la conformité des factures et assurer le suivi des règlements.

·         Conseiller les chefs d’atelier et magasiniers dans l’application des règles de garantie.

·         Former et accompagner les équipes sur les procédures spécifiques à chaque marque.

·         Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la direction après-vente.

·         Être l’interlocuteur privilégié des représentants constructeurs lors d’audits.

• Expérience confirmée dans la gestion de la garantie automobile, idéalement en environnement multi-marques.
• Bonne connaissance des outils DMS/constructeurs (ELSA/ODIS, VIDA, BYD systèmes, etc.).
•  Rigueur, organisation et sens du détail.
• Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques pour accompagner les équipes.

• Mutuelle d'entreprise ;
• Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre organisme de prévoyance IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc…) ;
• Possibilité d'évolution au sein du Groupe.

Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaire, et vous souhaitez partager votre passion au quotidien, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV ! Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.

Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site  carrière : https://recrutement.autotransac.fr/fr

Notre société s’engage pour la mixité et encourage les candidatures féminines sur l’ensemble de ses métiers.